问：独立学院发展面临些什么困难？兰靖：总的来说，只要政策稳定，独立学院发展机会大于困难。如果说现在有什么困难，那就是关于大力支持民办教育发展的政策有待进一步落实。

    商学院有一群"基础素质导师"

    问：听说商学院每个班既有班主任，又有导师，这是为什么？

    兰靖：这是商学院在学生事务服务方面的创新之举。我们把一般高校负责学生事务的班主任和负责思想政治工作的辅导员两支队伍的功能，整合到专设的专职基础素质导师身上，由基础素质导师主要负责、全程服务。

    基础素质导师是云南师范大学商学院育人特有的“兵种”。说基础素质导师是学院工作特别繁忙的一群，或许不会过分。基础素质导师在系主任领导下，负责学生日常的思想、学习、生活等多方面的管理服务工作。其主要任务是针对当代大学生的思想、学习、生活和心理特点，开展多种形式的生动活泼的学生乐于接受的工作，帮助学生树立科学的世界观和正确的人生观、价值观，形成良好的学习习惯和道德品质，实实在在地提高思想政治素质、科学文化素质、专业素质和身心素质。

    为了做好服务学生的工作，每一位基础素质导师都要掌握200多名学生的思想品德动态、学习状况、特长个性、身心健康和家庭情况；要帮助学生了解学院的各项规章制度；要及时将学生连同家长的意见和建议反映到有关教师、反映到系和学院，成为学生、家长与学院之间的桥梁与纽带；要帮助学生培养良好的学习习惯，提高自学能力，就要定期听课，每人每周听课不得少于10节，并要做好记录，以加强对学生进行教育和管理的针对性；要深入学生宿舍，每人每周到学生宿舍检查和了解卫生、纪律情况不少于3次，并在此基础上指导和帮助学生设计健康向上的宿舍文化和文明创建活动；要在学生入学教育、军训、劳动、教育实习、就业指导等多方面的工作中，负责做好学生的思想动员、组织纪律和安全保障工作，配合有关部门完成任务；还要定期与学生家长沟通，帮助家长了解学生在校学习和生活的情况，与家长配合做好学生教育工作等等。

    商学院的基础素质导师，每人至少有两部以上的手机。为什么呢？因为学生常常会找老师，基础素质导师至少必须有一部手机专门用来与学生联系，为学生服务。这一事实说明，大学生尽管已是大学生，仍然需要老师多方面的帮助；也说明学院设立基础素质导师的举措，切合实际，行之有效。

    在这种情况下，班主任可以全力专管学生的学业。但无论基础素质导师还是班主任的工作，都是为提高学生综合素质服务。

    问：商学院真的这么重视学生综合素质的提高？

    兰靖：云南师范大学商学院从建校之日起，就以帮助学生提高综合素质、促进全面发展为己任，并为此投入了极大的心力，努力创新育人工作。而且，我们的素质教育，理念新、思路新、内容新、机制新、手段新。

    理念新，是学院的学生工作，从一开始就定位为服务型而非管理型，出发点与落脚点都是为学生服务，学校工作学生都有知情权和参与权，是故一般高校的“学生处”，在商学院却名为“学生事务部”。思路新，就是前面所述的专设基础素质导师一职。内容新，一是学院把素质教育课程化，为此开设了旨在提高学生思想政治、道德品质、文化艺术、身体心理、人际交往和职业操守等几个方面素质的9门必修课。这9门促进综合素质提高的必修课，均有课时要求并记入学分。课程类型可以有讲授、实作、讲座、讨论、模拟训练、社会实践等多种形式。但综合素质必修课的合格证如同职业技能资格证一样，都是毕业的必须要求。二是把素质教育一体化，集课堂教学、党、团、学生会工作和课外活动于一炉。机制新，是学院的学生工作非金字塔式的多层管理，而是实行扁平式的院系两级为主的服务责任制，减少层层传递的效能衰减，突出服务，加强服务，优化服务，提高服务效力。手段新，是学院在继承发扬过去学生工作有效方式方法的基础上，充分运用当代学生喜爱的数字化平台优势，拓宽领导、教师与学生之间更加广泛的交流渠道，全方位贴近学生。

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