铁道部新闻发言人王勇平：

　　三是售票组织方面。铁路部门今年将充分发挥售票主渠道作用，增加车站售票窗口数量，最大限度地直接由铁路向旅客发售车票。同时，延长售票时间，较大车站保证24小时不间断售票，最大限度方便旅客购票。铁道部要求全国各客运站必须采取最严格的措施和办法规范售票管理，坚决杜绝铁路内部票外加价行为，真正做到不涨价。

　　对乱加价、乱收费的行为，发现一起，查处一起，也希望社会公众和新闻媒体对铁路售票情况进行监督，发现违法违纪情况，及时通报我们。此外，铁路公安从元旦开始，已经开展了“蓝盾”专项打击炒票行动。目前，已经抓获票贩子1681名，端掉非法售票网点532个。我们将继续保持高压态势，形成强大的威慑力量，坚决维护广大旅客的利益。